1. ¿Existe en el Ecuador una tendencia creciente a realizar reportes integrados de sostenibilidad?
Si, en el Ecuador existe una tendencia creciente en la elaboración de reportes integrados, con organizaciones que han optado por incluir información financiera en sus reportes, en adición a la información no financiera que ya se divulgaba en sus memorias de sostenibilidad.
Al respecto, como particularidad, se observa que varias organizaciones han optado por mantener el título “Memoria de Sostenibilidad”, a pesar de que ya desarrollan reportes integrados, lo cual responde a una mayor familiarización de los grupos de interés con dicho término.
Cabe mencionar que en el 2020, Banco Guayaquil realizó la primera publicación de su reporte integrado, el cual evolucionó de las memorias de sostenibilidad que publicaba desde el año 2014.
2. ¿Cuáles son los principales beneficios de realizar un reporte integrado de sostenibilidad?
En la experiencia de Banco Guayaquil, los principales beneficios de realizar un reporte integrado son los siguientes:
Integración de información financiera y no financiera: el reporte integrado incluye información financiera y no financiera de la organización (a diferencia de la memoria de sostenibilidad, que está enfocada en el segundo tipo), lo cual le permite a los grupos de interés tener una visión más amplia del desempeño de sostenibilidad de la organización.
Transparencia en la gestión de sostenibilidad: mejora la reputación de la organización, la rendición de cuentas y la comunicación efectiva con sus grupos de interés, demostrando su compromiso con la sostenibilidad a través de la divulgación de la gestión de sostenibilidad, incluyendo indicadores de sostenibilidad (económicos, ambientales y sociales); las políticas y prácticas implementadas, y la manera en que aborda sus riesgos y oportunidades.
Aumento de la confianza de los grupos de interés: al transparentar su gestión de sostenibilidad, la organización contribuye al fortalecimiento de las relaciones con sus principales grupos de interés (inversionistas, clientes, ONGs, autoridades, etc.), lo cual se puede traducir en una mayor colaboración de estos grupos. Complementariamente, el contar con una verificación externa de los indicadores revelados, permite aumentar la confiabilidad de la información reportada.
Mejora continua del desempeño de sostenibilidad: el monitoreo y divulgación de los indicadores de sostenibilidad le permite a la organización identificar áreas de mejora y establecer nuevos objetivos de sostenibilidad.
Atracción de capital de inversionistas y multilaterales: Los inversionistas y multilaterales están cada vez más interesados en apoyar a organizaciones que demuestran su compromiso con la sostenibilidad, por lo cual el reporte integrado puede ser una herramienta para atraer capital.
3. ¿De qué manera un reporte integrado de sostenibilidad puede ayudar a las organizaciones a alinear sus objetivos financieros y no financieros con su estrategia empresarial?
Los indicadores revelados en el reporte integrado son una guía para que los tomadores de decisiones de la organización (Junta de Accionistas, Directorio, Alta Dirección, etc.) alineen los objetivos financieros y no financieros con la estrategia empresarial. Al respecto, los estándares SASB o GRI contienen una amplia variedad de métricas que pueden emplearse para esta alineación, en diferentes ámbitos de la estrategia empresarial.
4. ¿Qué criterios están utilizando las organizaciones para determinar los temas materiales que deben incluir en sus reportes integrados?
Actualmente, las organizaciones ecuatorianas desarrollan análisis de materialidad para identificar y priorizar los temas más relevantes para sus grupos de interés, los cuales incorporan en sus reportes integrados. A su vez, también existen organizaciones (como es el caso de Banco Guayaquil), que ejecutan análisis de doble materialidad (considerando tanto la materialidad financiera, como la materialidad de impacto) para este tema, lo cual genera un resultado con una visión más holísitica.
5. ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentan las empresas al adoptar el modelo de reportes integrados, y cómo los están superando?
En la experiencia de Banco Guayaquil, los principales desafíos al adoptar el modelo de reportes integrados son los siguientes, así como las estrategias que se han aplicado:
Integración de los datos financieros y no financieros de manera coherente: Este desafío se puede abordar con la implementación de sistemas de gestión de datos que faciliten la recopilación y el análisis de información diversa, así como la inversión en el desarrollo de capacidades internas del personal involucrado en el desarrollo del reporte (sensibilizaciones y capacitaciones).
Participación de los grupos de interés: Se requiere la participación de los grupos de interés internos y externos para la determinación de los temas materiales y la elaboración del reporte, lo cual se puede abordar a través del desarrollo de procesos de sensibilización, consulta y diálogo con los actores. A su vez, la creación y aplicación de procedimientos e instructivos relativos a la elaboración del reporte, permite establecer de forma clara las responsabilidades de los grupos de interés internos, facilitando y asegurando el involucramiento de estas partes.
Confiabilidad de la información divulgada: Para asegurar la confianza de los grupos de interés con respecto a la información divulgada en el reporte, se pueden contratar los servicios de verificadores externos reconocidos para que auditen los indicadores divulgados en el reporte.
Determinación de los temas materiales: Es clave que el reporte integrado incluya información de temas relevantes para los tomadores de decisiones de la organización y otros grupos de interés. Estos temas se pueden determinar a través de análisis de doble materialidad realizados de manera periódica.
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